Präambel

Sie tragen die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels. Wir haften nicht für Verlust oder Beschädigung während des Transports. Für alle Rücksendungen müssen Sie die Versand- und ggf. Versicherungskosten vorab bezahlen. Ist Ihre Rücksendung erstattungsfähig, umfasst die Erstattung nicht die auf dem Lieferschein oder der Rechnung ausgewiesenen Versand- und Bearbeitungskosten.

Sobald wir das zurückgesandte Produkt erhalten haben, prüfen wir es und informieren Sie innerhalb einer angemessenen Frist per E-Mail, ob Sie Anspruch auf eine Erstattung oder einen Umtausch haben. Besteht Anspruch auf Umtausch oder Erstattung, ersetzen wir das Produkt oder erstatten den Kaufpreis gemäß der ursprünglich verwendeten Zahlungsart.

Kontaktdaten

Link zu unserer Website:
https://www.fashionspower.com

Name des Unternehmens:
Shinenows

Postanschrift:
Geweberschulstraße 34, 67549 Worms – Deutschland

Telefonnummer:
0049-15738306056

E-Mail-Adresse:
fashionspowershop@gmail.com

Unternehmensnummer:
0049-15738306056

Artikel 1 – Rückgabe ungeöffneter Artikel

Wir akzeptieren ausschließlich Rückgaben von Artikeln, die innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung – gemäß den ursprünglichen Sendungsverfolgungsdaten – an uns zurückgesandt werden.

Artikel 2 – Umtausch

Wir tauschen nur mangelhafte oder beschädigte Waren um. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Produkt mangelhaft ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Kauf telefonisch oder per E-Mail (siehe Kontaktdaten) und geben Sie Produktdetails und den Mangel an. Wir teilen Ihnen anschließend mit, wie Sie das Produkt zurücksenden.

Artikel 3 – Versand

Möchte der Kunde aus jedem beliebigen Grund ein auf der Website gekauftes Produkt zurücksenden, muss er den Verkäufer zuvor informieren, damit Rücksendeanweisungen mitgeteilt werden können. Sendet der Kunde die Ware ohne vorherige Abstimmung eigenmächtig zurück, kann der Verkäufer die Annahme verweigern und eine Erstattung ablehnen.

Wir haften nicht für Verlust oder Beschädigung während des Transports. Ist Ihre Rücksendung erstattungsfähig, umfasst die Erstattung nicht die auf dem Lieferschein oder der Rechnung ausgewiesenen Versand- und Bearbeitungskosten.

Für die Rückgabe oder den Umtausch senden Sie den gekauften Artikel per Post, zusammen mit einer Kopie Ihres Belegs und allen weiteren kaufbezogenen Informationen, an folgende Adresse:

Geweberschulstraße 34, 67549 Worms – Deutschland

Artikel 4 – Ablauf

Nach Eingang Ihres Artikels prüfen wir ihn und benachrichtigen Sie innerhalb einer angemessenen Frist per E-Mail, ob ein Anspruch auf Erstattung oder Umtausch besteht.

Besteht Anspruch auf Erstattung, erstatten wir den Kaufpreis; die Gutschrift erfolgt auf die ursprünglich verwendete Zahlungsart. Bereits gezahlte Versand- und Bearbeitungskosten sind nicht erstattungsfähig und die Erstattung umfasst nicht die Versandkosten. Es kann bis zu 30 Werktage nach Erhalt unserer E-Mail dauern, bis die Erstattung bei Ihnen eingeht.

Besteht Anspruch auf Umtausch, senden wir Ihnen einen Ersatzartikel an die ursprüngliche Lieferadresse.

Artikel 5 – Geschenke

War der zurückgesandte Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und wurde direkt an Sie versandt, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung. War der Artikel nicht als Geschenk gekennzeichnet oder hat der Geschenkgeber den Artikel zunächst an sich liefern lassen, um ihn später zu überreichen, erfolgt die Erstattung an den Geschenkgeber, der damit über Ihre Rücksendung informiert ist.

Artikel 6 – Ausschluss vom Widerrufs- und Erstattungsrecht

Von Rückgabe und Erstattung ausgeschlossen sind alle personalisierten Artikel, die auf Bestellung gemäß unserem Produktkatalog angefertigt werden. Diese Artikel gelten als endgültiger Verkauf und sind nicht erstattungsfähig.
Personalisierte Produkte unterliegen jedoch der gesetzlichen Konformitätsgarantie, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, Mehrkosten zu erstatten, wenn der Verbraucher ausdrücklich eine teurere Lieferart als die Standardlieferung gewählt hat.